A NAK és a Magyar Gazdakörök és Gazdaszövetkezetek Szövetsége azt javasolja az érintetteknek, hogy mielőbb foglaljanak időpontot a falugazdászoknál.

A Nemzeti Agrárgazdasági Kamara, valamint a Magyar Gazdakörök és Gazdaszövetkezetek Szövetségének kezdeményezésére induló állami kárrendezés célja, hogy a gazdák mielőbb hozzájussanak jogos követeléseikhez, és ne kerüljenek olyan likviditási helyzetbe, amely veszélyeztetné a következő termelési ciklus munkálatainak megkezdését. A folyamat lebonyolításáért a Nemzeti Agrárgazdasági Kamara felel, a kifizetéseket a Magyar Államkincstár végzi.

A kérelmeket azok a természetes személyek, kis- és mikrovállalkozások nyújthatják be, akiknek többek között a gabona termelésével, szállításával és tárolásával kapcsolatban van követelésük a társasággal szemben. Erre a vonatkozó rendelet hatálybalépésétől számított 30 nap áll rendelkezésre. A határidőn túl benyújtott kérelmeket automatikusan elutasítják.

A kárigények benyújtása kizárólag személyesen történhet a kijelölt ügyintéző irodákban. Minden esetben be kell mutatni a BÁSZNA Gabona Zrt.-vel szemben fennálló követelést alátámasztó eredeti dokumentumokat. Emellett nyilatkozatot kell tenni arról, hogy a szerződésben foglalt kötelezettségeit a károsult teljesítette, illetve részleges teljesítés esetén fel kell tüntetni, hogy mekkora volt a teljesítés aránya, továbbá nyilatkozni kell a követelés összegéről is.

A falugazdász szükség esetén segít a kárigény-bejelentő űrlap kitöltésében, s mivel a kérelem a NAK weboldaláról is letölthető, így az ügyfelek akár előre kitöltött nyomtatvánnyal is érkezhetnek. Emellett minden kijelölt ügyfélszolgálati irodában ügyvéd is segíti a kérelemhez tartozó nyilatkozatok teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalását, az alátámasztó dokumentumokról készített másolatok hitelesítését, valamint a felszámolási eljárással kapcsolatos kérdésekben is tájékoztatást ad.

A méltányossági kárrendezés összege a meg nem fizetett követelés - kötbért, kamatot, késedelmi kamatot vagy a követelés beszedéséhez kapcsolódó egyéb költséget nem tartalmazó - összegének felel meg.

A NAK felhívja az érintettek figyelmét, hogy az állami kárrendezési eljárástól függetlenül a felszámolási eljárásba külön is be kell jelentkezniük. Amennyiben a gazdálkodó a felszámolási eljárás során olyan megtérüléshez jut, amely a méltányossági alapú állami kárrendezéssel már kielégítésre került, annak összegét a Magyar Államkincstár számlájára köteles visszafizetni. A NAV a kifizetést követően utólag minden benyújtott dokumentumot, nyilatkozatot és kifizetést ellenőriz.

A kamara a hiánytalan igénybejelentés benyújtásától számított 8 napon belül dönt a kérelemről, hiánypótlás esetén pedig a kérelem beadását követő 2 napon belül hiánypótlási felhívást küld ki, amelyre 3 napos pótlási határidő vonatkozik.